W związku z koniecznością coraz szybszego przetwarzania różnorodnych danych przez przedsiębiorstwa, coraz większy nacisk kładziony jest na automatyzację niektórych procesów. Szczególnie przydatny w kwestii ich optymalizacji jest elektroniczny obieg dokumentów. Dzięki wdrożeniu obiegu firmy oszczędzają czas i pieniądze. Rośnie wydajność pracowników, przy jednoczesnym zapewnieniu odpowiedniego bezpieczeństwa przetwarzanych danych. Możliwe jest zachowanie kontroli nad przepływami i zapewnieniem ciągłego dostępu do poszukiwanych informacji. Elektroniczny obieg dokumentów jest podstawą pracy współczesnego przedsiębiorstwa. Umożliwia przekazywanie danych oraz dokumentacji nie tylko wewnątrz firmy, ale także do kontrahentów. Eliminowane są przestarzałe i kosztowne formy papierowej komunikacji, na przykład podczas wysyłki faktur drogą listowną. Wdrożenie systemu pozwoli automatyczną wysyłkę elektronicznej wersji.